關於韓國直送和官網直送

按韓國貨品的渠道不同，現時貨品分為官網直送和韓國直送類別，均保証由韓國直接空運到港，並保持同等優良的品質：

1. 官網直送的商品是直接由韓國官網將商品包裝和寄出到香港的，現時韓國大部分官網貨品都是按他們的風格向韓國服飾供應商進行採購，並會對貨品進行品質檢定、重新包裝和加入額外標籤等。有些韓國官網亦會自行設計和生產商品，並會標註 “MADE”等字樣，以註明是自家款或獨家款。一般官網直送的商品為5-12工作天到港，韓國官網一般只設有品質問題的1換1保障（只限明顯品質問題的退換，詳情可以參考退換保障）。

2. 韓國直送的商品是我們直接向韓國服飾供應商採購，故配送時間一般會比較快，客戶亦可以在用戶中心->我的訂單內查看到每件商品的更詳細的資訊，例如商品是否已到韓國倉、是否已寄出、或是否出現缺貨等資訊，商品抵達韓國倉庫後，我們會對商品進行品質檢定，所有包裝及標籤都會保留韓國供應商的原來狀態。一般韓國直送的商品只需4-7工作天便可到港。另外我們會為訂購韓國直送商品的客戶提供更多保障，詳情可以參考退換保障。

※ 工作天並不包括星期六/日，香港及韓國的公眾假日

謝謝

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